家っ子主婦もぐらの生活

地道にコツコツと! 節約生活しながら保育園で短時間働いています。

GooglePixel6a不具合でPayoneer登録返金

お盆休みも今日で終わり!あまり長いお休みがあると怠けてしまうからね。12日は出勤で外掃除をして汗水流し、翌日は家の草取りをして朝から汗だくになり。そして15日には実家に集まってワイワイできたので楽しかったわ♬

【目次】

Google Pixel 6a

以前より言われているとおり、Google Pixelはバッテリーの不具合が多いです。先月Googleからメールが届きました。

「お使いのGoogle Pixel 6a のバッテリーに不具合があることが判明いたしました。サポートオプションを用意しているので、あなたのバッテリーが無料交換の対象かどうか確認してー」という感じの内容でした。

サポートオプションのリンクから確認してみたところ、無料交換の対象でした。

ちなみに、メールアドレスとIMEI番号で確認します。IMEI番号は、「設定」の「デバイス情報」の中にあるため、コピーするかメモして入力します。

対象だった場合は3つの選択肢から選べるようになっていました。

  • バッテリーの無料交換
  • 現金での支払い
  • Googleストアのハードウェア割引クレジット

悩んだ結果、現金での支払いにしました。このまま使い続けるなら、バッテリーの交換がいいんだろうけど、無料交換できる店舗が県内に1店舗しかなくて。

現金で受け取るには、Payoneerの登録が必要でした。

登録方法を調べながらやったんだけど、かなり時間がかかりました。振込先の銀行も登録したので、これで待つのみ!と思っていたのに、まったく振り込まれる気配がない。

何度か調べてみたものの全く分からず、一昨日再び調べてみたところ、Payoneerに登録してから、もう一度同じように返金手続きをしないといけない、と書かれているのを見つけて、またメールを開いて、IMEI入力して、現金での支払いを選択しました。

今回は、銀行も登録済だったため、あっという間に送金手続きに入ってくれました。

ホント、分かりづらい!!

しかも、息子が前に使っていたスマホも対象だったので、再び手続きをするために、息子のメールアドレスを入力したあと、息子がいるときにパスワードを入力してもらい、返金手続きをしました。

Google LLCより支払いが開始されたメールがすぐに届き、個人口座に対する銀行送金が開始されたら詳しい情報を記載したメールが届くそうです。

個人口座に振り込まれたら、すぐにPayoneerを解約します。そのままにしていると手数料が発生するらしいので、すんなり解約できるように手順を確認しています。

Payoneerの解約方法

口座残高が0になっていることを確認し、Payoneerのカスタマーケアを開き、「どのような用件ですか?」のところに「アカウント解約」と入力します。

すると一番下に「弊社にご連絡ください」とあるので、そこを開き「カスタマーケアへお問合せ」のところに、解約したい旨を記入し送信します。

英語で返信している方もいますが、日本語で大丈夫だった人もいるので、私は日本語で返信します!

「Googleの返金受取りのため開設したので、今後使用することがないためアカウントを解約したい」という感じです。

確認メールが2~3通届くそうですが、フルネームの入力(誕生日も必要かも?)があるくらいで、最後に解約のメールが届くそうです。

まだ解約までいっていないので、手続きが終わり次第、こちらの記事も更新します。

 

⇩無事解約しました。

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